Определения для договоров

Аккаунт

Account — учётная уникальная запись о пользователе Системы Soloway/AdRiver,
содержит информацию об объектах системы, используемых пользователем.
Аккаунт может быть создан как для пользователя системы, так и для гостя (гостевой аккаунт) — для просмотра статистики.
Доступ к Аккаунту осуществляется через Личный кабинет.

Аукцион (Электронные торги)

Модуль автоматической системы продажи рекламных мест,  определяющий условия размещения (стоимость рекламного контакта) путем сравнения предложений (ставок) от подключенных автоматических систем покупки рекламы (участников аукциона). Конечная стоимость рекламного контакта и победитель аукциона определяются поступившими ставками.

Баннерная реклама

Баннерная реклама — одна из форм Медийной рекламы, так как содержит изображения.
Баннер — это графическое или текстово-графическое динамическое (реже статическое) изображение определенного размера с рекламной информацией.
Может содержать:

• ссылку перехода или звонка;
• скрипты интерактивного взаимодействия: формы, кнопки, расхлопы, и другие элементы; 
• скрипты собирающие дополнительную статистику о качестве и параметрах рекламного размещения: видимость (viewability), место размещения, взаимодействие с пользователем, время контакта с баннером и другие, а также позволяющие определять факт того, что реклама показана человеку, и отсечь недействительный (invalid, SIVT, GIVT) и мошеннеческий (fraud) трафик, имитирующий пользовательскую активность. 

Биржа SSP

Технологическая платформа, организующая проведение электронных торгов (либо позволяющая осуществить размещение РИМ посредством прямой сделки), целью которых является размещение РИМ победителем данных торгов на рекламных местах, владельцы которых, в свою очередь, предоставили право размещения РИМ указанным биржам.

Бриф-медиаплан

Документ, заполненный в произвольной форме и содержащий условия размещения РИМ заказчика на рекламных местах, требования, предъявляемые заказчиком к условиям размещения РИМ, а также иные существенные условия, в т.ч. сроки оказания услуг и цены на услуги исполнителя. Допускается предоставление заказчиком бриф-медиаплана как на бумажном носителе, подписанным обеими сторонами, так и в электронной форме, признаваемой сторонами равнозначной по юридической силе документу, заключенному в письменной форме. Рекомендованные формы бриф-медиапланов размещены в сети Интернет по адресу: http://www.soloway.ru/doc/mediaplan.zip.

Веб-сайт, веб-ресурс 

Одна или совокупность веб-страниц, которые объединены по смыслу, и являются местом размещения информации о рекламируемом товаре/услуге.  

Видео реклама  (VAST, VPAID)

Видеореклама — одна из форм Медийной рекламы. При размещении в видеоконтенте, например во время демонстрации фильма, называется in-stream, при размещении на веб-страницах без видеоконтента или рядом с ним, называтеся outstram или in-page.
Для корректного воспроизведения рекламных роликов, а также сбора статистической информации, разработаны стандарты, регламентирующие требования к рекламным материалам и способам взаимодействия рекламного сервера и видеоплеера.
Основные стандарты это VAST и VPAID. Возможности предоставляемые рекламными материалами, подготовленными по этим стандартам отличаются. VAST позволяет собирать базовую статистику о количестве и длительности просмотров рекламы, в то время как VPAID позволяет дополнительно собирать информацию о качестве рекламного контакта, видимости (viewability), подробную информацию о месте показа, взаимодействию пользователя с рекламным сообщением, а также позволяет создавать рекламные материалы, содержащие помимо видеоролика кнопки и другие интерактивные элементы.
Оба стандарта позволяют оценить наличие или отсутствие недействительного (invalid, SIVT, GIVT) или мошеннического (fraud) трафика, имитирующего пользовательскую активность.
Подробнее о верификации (fraud, viewability)
в  Soloway

География

Указанные Заказчиком при согласовании настоящей заявки географические регионы, пользователям сети Интернет которых Исполнитель обязуется обеспечивать показ РИМ.

Данные 

Данные и данные об аудитории:
совокупность идентификаторов пользователей, сгруппированных по определенным общим признакам, или информация об характеристиках и количестве.
В зависимости от владельца, места сбора и способа получения информации, данные разделяют на:
1) First party data — собственные данные рекламодателя:

• данные сайта,
• данные из CRM рекламодателя и импортированные из внешних систем;
• медиаданные — данные собственых рекламных кампаний, проведенных с использованием систем AdRiver и Soloway;
  

2) Second party data — любые данные другой стороны, полученные по прямому договору между поставщиком и получателем данных;
3) Third party data — данные третьих сторон, собранные и обработанные специальным образом, и предоставляемые в готовом для использования виде поставщиком. Обычно сегментированы по тематическим интересам пользователей и другим признакам. Soloway поставляет четыре категории сегментов:

• сегменты по тематическим интересам;
• сегменты по вероятности целевого действия, ВЦД;
• сегменты по полу и возрасту; 
• микросегменты по узким тематическим интересам;

Данные статистики

Агрегированная информация из записей журнала событий Системы «AdRiver», которая, в том числе может содержать (в зависимости от назначения системы учета) сведения о количестве размещенных исполнителем на рекламных местах РИМ, стоимости услуг и иные сведения, относящиеся к оказанию услуг, в электронном виде. Указанные данные хранятся 1 (один) год и обновляются исполнителем несколько раз в сутки. Объем предоставления данных статистики согласуется сторонами по электронной почте. При использовании системы учета статистики заказчика стороны также согласуют объем необходимой для предоставления заказчиком информации.

Действие

Выполнение пользователем сети Интернет определенной сторонами в заявке или интерфейсе операции на веб-сайте рекламодателя или непосредственно в самом РИМ. При этом факт осуществления пользователем действия определяется при помощи специальных контрольных счетчиков, размещаемых на веб-страницах осуществления действий. Характеристики и условия, при которых действие пользователя признается таковым (параметры осуществления действия), определяются сторонами в заявках к договору или интерфейсе. Данный вид операций возможен, в том числе в рамках оказания услуги лидогенерации.

Динамический ретаргетинг

Рекламно-информационная кампания, направленная на посетителей веб-сайта, которые просматривали товары/работы/услуги, совершали покупки.

В такой кампании используются динамические баннеры (созданные в режиме онлайн), содержимое которых адаптируется под конкретного пользователя.

При формировании учитываются просмотренные товары/работы/услуги, история покупок, маркетинговые акции, результаты работы системы рекомендаций товаров (на основе истории покупок/просмотров и другой активности).

Заявка

Документ, заполненный в произвольной форме и содержащий заказ на оказание услуг лидогенерации, требования, предъявляемые заказчиком к условиям размещения РИМ и осуществлению действий, а также определяющий иные существенные условия заказа, в т.ч. сроки оказания услуг и цены на услуги исполнителя. Допускается предоставление заказчиком заявки в электронной форме, признаваемой сторонами равнозначной по юридической силе документу, заключенному в письменной форме. Рекомендованные формы заявок размещены в сети Интернет по адресу: http://www.soloway.ru/doc/request.zip.

Интерфейс

Программа, при помощи которой возможно ведение и настройка рекламно-информационных кампаний, а также получение статистических данных о рекламно-информационных кампаниях заказчика.

Клик

Обращение пользователя сети Интернет к РИМ заказчика посредством активации соответствующей гиперссылки (реализуется путем щелчка «мыши» («клика») или «тапа» по модулю), размещенной в составе модуля заказчика на веб-сайтах сети Интернет.

Конверсия

Соотношение действий к определенным операциям пользователя сети Интернет в конкретный период времени, выраженное в процентах. Конверсия также используется для оценки эффективности проводимой рекламно-информационной кампании.

Контрольный счетчик

Программный счетчик Системы «AdRiver».

Личный кабинет

Личный кабинет – закрытая область Системы, которая позволяет пользоваться функциями и возможностями Системы согалсно Договору/Договорам.
Для входа в Личный кабинет используются уникальное имя и пароль, указанные Пользователем при прохождении процедуры регистрации в Системе.

Метка трафика (deal id)

Буквенно-цифровой или цифровой код, задаваемый владельцами рекламных мест в параметрах предоставления рекламного места на проведение торгов в бирже SSP и учтенный Системой «AdRiver» в ответе на предложение, направленное бирже SSP, при помощи которого биржа SSP распознает ответ и, соответственно, Систему «AdRiver», которая имеет право разместить РИМ по фиксированной цене без участия в электронных торгах.

Модерация 

Проверка РИМ на соответствие  Законодательству РФ или иной страны, где будет происходить размещение,  и Правилам Компании.

Оптимизация

Использование данных, имеющихся в наличии у исполнителя. Включается при настройке рекламно-информационных кампаний, в которых в качестве целевых действий выбраны любые цели, кроме показов, или при настройке заказчиком использования данных вне зависимости от выбранной цели (показы или действия).

Параметры показа

Условия и порядок показа РИМ на рекламных местах, на которых должен производиться показ, количество и частота показов, дата начала показа, время показа, территория показа, место показа и пр.

Показ

Техническая возможность, осуществляемая исполнителем для визуального появления РИМ на соответствующей веб-странице, загруженной посетителем веб-сайта в сети Интернет и/или мобильном устройстве и/или программном обеспечении, используемом пользователем, и заключающаяся в единичной загрузке РИМ заказчика (для размещений в «Соловей» — в соответствии с выбранными заказчиком параметрами показа) в браузер посетителя и/или в мобильное устройство и/или в программное обеспечение, используемое пользователем при ее просмотре (загрузке) пользователем.

Пользователь

Любое лицо, являющееся посетителем информационных ресурсов в сети Интернет и/или использующее мобильное устройство и/или программное обеспечение.

Прямая сделка

Размещение исполнителем РИМ без участия в электронных торгах. Для идентификации прямых сделок используется метка трафика.

Размещение

Техническое обеспечение исполнителем отображения РИМ заказчика на рекламных местах для возможности осуществления показов, кликов, действий.

Рекламно-информационная кампания

Совокупность действий исполнителя, направленных на реализацию комплекса спланированных рекламно-информационных мероприятий в сети Интернет, рассчитанных на определенный период времени, территорию, рынок, круг лиц. Реализуется исполнителем посредством размещения РИМ на рекламных местах.

Рекламно-информационные материалы

Любая информация, содержащая сведения о рекламируемом товаре/работе/услуге, подлежащая включению в состав РИМ.

Рекламное место

Место, выделенное в дизайне веб-страницы, программном обеспечении, для размещения РИМ.

Рекламно-информационный модуль (РИМ, баннер)

Разновидность рекламно-информационных материалов, статичный (с неменяющимся изображением), либо анимированный, либо видеографический или текстово-графический прямоугольный, либо иной формы блок информации, размещаемый на веб-страницах в сети Интернет и содержащий код перехода (ссылку) на веб-сайт заказчика и/или третьего лица, являющегося источником данной информации.

Форматы РИМ и требования к ним доступны по адресу: https://dsp.soloway.ru/doc/requirements.html.

Ретаргетинг (ремаркетинг)

Буквально — повторное обращение. Рекламный механизм, позволяющий ограничить аудиторию рекламной кампании только пользователями, совершившими ранее определенные действия или обладающих определенными характеристиками применительно к сайту рекламодателя или его рекламной активности. Например, видевшие рекламу ранее, прочитавшие предложение на сайте, изучавшие подробную информацию о товаре на сайте, перешедшие на сайт из рекламной рассылки, покупатели определенной товарной категории и т.д. 

Сайты-партнеры

Совокупность информационных ресурсов в сети Интернет (сайтов), на которых возможно размещение РИМ заказчика.

Система «AdRiver» 

Современный российский AdServer. Представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для:
а) издателей: для размещения и управления РИМ на сайтах в сети Интернет и на ресурсах с интернет-соединением, в том числе для автоматизированной продажи трафика в подключенные DSP системы; 
б) рекламных агентств и рекламодателей: для учета объемов рекламы, контроля параметров размещений, в том числе для верификации: анализа и фильтрации недействительного трафика и  оценки видимости;

Модули системы и описание функциональных возможностей приведены на сайте http://www.adriver.ru

«Соловей»

Система автоматизированного размещения, демонстрации и учета в сети Интернет информационных материалов заказчика, а также управления их демонстрацией (официальный веб-сайт «Соловей»: www.soloway.ru).

Способ учёта действий:

• Действие с любого взаимодействия – это операция, совершённая интернет-пользователем после клика по РИМ, размещенного Исполнителем, в обозначенный в Таблице №1 настоящей заявки период хранения клика.
• Действие по последнему взаимодействию – это операция, совершённая интернет-пользователем после клика по РИМ, размещенного Исполнителем, при условии, что между кликом и операцией интернет-пользователь не совершал переходов на веб-сайт Заказчика при помощи РИМ, размещенных третьими лицами.
• Просмотр видео – тип действия, заключающегося в просмотре пользователем определенного видео без перехода на веб-сайт Заказчика.

Ссылка (URL/ Ссылка на сайт/ Таргет-урл /Ссылка перехода / Ссылка клика)

Ссылка (URL перехода/ таргет-урл /ссылка на сайт/ ссылка перехода / ссылка клика / активная ссылка) — включенная в состав РИМ информация об
адресе сайта в сети Интернет, на который будет перенаправлен пользователь при нажатии (клике) на баннер.
Помимо переадресации на сайт рекламодателя, возможны и другие способы реакции РИМ на действие (клик) пользователя, например:

• демонстрация номера телефона, по которому пользователь может позвонить, в том числе с использованием программного обеспечения;
• открытие приложения на мобильном телефоне;
• загрузка картографического сервиса с информацией о местонахождени рекламируемого объекта или места оказания услуги;
• добавление адреса рекламируемого сайта в закладки браузера;
• предоставление дополнительной подробной информации о рекламируемом товаре или услуге без перехода на сайт рекламодателя;
• предоставление информации о любом ином способе связи с рекламодателем в виде текстовой, графической или аудио информации.

Интерактивный элемент РИМ может быть оформлен в виде строки текста, графического изображения, кнопки, аудио сообщения, или отсутствовать, в таком случае вся область РИМ является кнопкой.

Факт взаимодействия пользователя со ссылкой (нажатие, клик) фиксируется в статистике Системы и является одной из метрик, определяющих интерес пользователей к рекламному сообщению.

Таргетинг 

Таргетинг (англ. target — цель, буквально — нацеливание, фокусировка) — задание с помощью доступных в adserver настроек параметров рекламной кампании, таких как место выхода, формат, максимальная частота рекламных контактов, географическое положение пользователя, наличие определенных интересов (в случае, если adserver интегрирован с поставщиками данных об интересах пользователей).
Таргетинг может использоваться как для ограничения аудитории рекламной кампании: выделить из всей доступной аудитории часть и показать рекламу только этим пользователям,
так и для сегментации: показать рекламу всем, но с индивидуальными настройками для разных групп пользователей.
Востребованные таргетинги:

• социально-демографический таргетинг;
• по интересам пользователей (поведенческий, аудиторный). Подробнее: https://www.soloway.ru/segmentation/
• по месту расположения пользователя (геотаргетинг), в том числе по точному (гиперлокальный).

Больше о таргетингах

Тип действия:

• Уникальное за весь период размещения (тип действия, за которое принимаются операции, произведенные пользователем сети Интернет, осуществившим переход с РИМ, размещенных Исполнителем, на веб-сайт Заказчика за весь период оказания услуг по соответствующей заявке. Такой тип действия учитывается системой сбора статистики один раз по каждому пользователю, осуществившему действие, за весь период размещения);
• Уникальное за 1 (один) день (тип действия, за которое принимаются операции, произведенные пользователем сети Интернет, осуществившим переход с РИМ, размещенных Исполнителем, на веб-сайт Заказчика в течение 1 (одного) дня. Такой тип действия учитывается системой сбора статистики один раз по каждому пользователю, осуществившему действие, за один определенный день);
• Неуникальное (тип действия, за которое принимаются все операции, произведенные одним пользователем сети Интернет, осуществившим переход с РИМ, размещенных Исполнителем, на веб-сайт Заказчика. Такой тип действия учитывается системой сбора статистики каждый раз при осуществлении любым пользователем сети Интернет операций, подпадающих под определение действия).

Фид

Электронный файл, к которому заказчик на время оказания исполнителем услуг лидогенерации предоставляет исполнителю удаленный доступ. Фид содержит перечень товаров, размещенных на веб-сайте заказчика, внутренний идентификатор соответствующего товара, цены на товары и описание товаров, а также иные данные.

Формула 

Адаптивная Формула™ — технология определения и закупки аудитории рекламодателя, основанная на методе машинного обучения.
Подробнее: https://www.soloway.ru/formula/

Целевое действие (KPI)

Показ/клик/действие, указанные в интерфейсе или в электронной заявке заказчика по соответствующей рекламно-информационной кампании, которые являются желательной целью размещения РИМ.

AdServer

Программное обеспечение или сервис для управления размещением рекламы на сайтах.
Обеспечивает:

• возможности создания рекламных кампаний, определения их количественных (объем, стоимость, период размещения) и качественных (места и условия выхода рекламы, такие как географическое положение пользователя, его интересы, и другие таргетинги);
• хранение и отгрузку рекламных материалов, в том числе видео;
• проведение рекламных кампаний в соответствии с заданным расписанием и настройками;
• оптимизацию рекламных кампаний;
• сбор статистики;

Может включать в себя модуль автоматизированной продажи рекламы (SSP), иметь интеграцию с внешними аналитическими системами и поставщиками данных об аудитории для таргетирования рекламных кампаний. 

AdServing 

Технологические,  бизнес-процессы и иные процессы для работы и размещения рекламно-информационных материалов посредством AdServer

API 

Программный интерфейс взаимодействия ПО Заказчика и DSP для целей управления рекламными кампаниями DSP.

API-ключ (OAuth-токен) 

Уникальный идентификатор, выдаваемый Заказчику, позволяющий получить доступ к функциям интерфейса DSP.

Cookie

Данные, которыми веб-сервер помечает браузер посетителя при посещении веб-страницы. Подробнее здесь

DMP 

DMP (от английского Data Management Platform, или платформа управления данными) — программное обеспечение, которое позволяет собирать, обрабатывать и хранить данные о пользователях в виде профилей. Профиль — привязанный к идентификатору пользователя набор атрибутов или признаков, характеризующих определенные свойства пользователя или его принадлежность к определенной группе, например: пол, возраст, уровень дохода, наличие интереса к информации о воспитании детей и т.д.
DMP позволяет сегментировать хранимые данные на основе отдельных атрибутов или их совокупности, объединять, пересекать, исключать сегменты с целью создания новых, обладающих необходимыми уникальными характеристиками, наример: женщины, совершившие не меньше 3 покупок за месяц, имеющие интерес к занятиям спортом, анализировать состав сегментов и их количественные характеристики, выгружать полученные сегменты в подключенные рекламные платформы для проведения рекламных кампаний.

Подробнее

DSP 

Demand Side Platform, DSP: система автоматизированной покупки рекламного инвентаря для рекламодателей и рекламных агентств. Предназначена для упрощения процесса покупки рекламного инвентаря за счет исключения необходимости ручного бронирования, подтверждения и размещения заказа, объединения в одном интерфейсе возможностей управления рекламными кампаниями, аналитических инструментов для ее планирования, оптимизации и контроля за ее выполнением. Позволяет организовать закупку на сайтах, подключенных к системе с помощью платформ автоматизированной продажи (SSP) и рекламных бирж (Ad Exchanges). Осуществляет закупку с учетом заданной пользователем стратегии и критериев. Современные системы, например Soloway, позволяют проводить кампании в полностью автоматическом режиме, оптимизируя размещение по заданной цене конверсии и управляя для этого распределением бюджета по рекламным каналам, подбором конверсионной аудитории, ценой закупки и таргетингами. Одной из важнейших возможностей DSP является интеграция с поставщиками данных об интересах пользователей, или предоставление собственных данных. Эти данные позволяют определить целевую аудиторию рекламной кампании, персонализировать рекламные креативы для разных сегментов ЦА, а также используются для оптимизации закупки и управления ставками. 

HTML-код, скрипт 

Применительно к рекламным материалам: программа на специальном языке, описывающая содержание, вид и функционирование рекламного сообщения. В более общем смысле — специальный язык, использующийся для создания интернет сайтов.
При выдаче рекламным сервером (adserver) кода рекламного сообщения на страницу интернет сайта (баннерное место), происходит его загрузка и обработка броузером посетителя, в результате чего реклама "появляется" на сайте. 

Look-Alike

Технология автоматического подбора аудитории, которая по своим характеристикам подобна заданной. Подобие аудитории определяется по имеющимся в распоряжении системы данным, в том числе по интересам пользователя. Для подбора используются методы машинного обучения. Степерь подобия, и, как следствие, итоговый охват (точнее — меньше охват, менее точно — охват больше) пользователь выбирает исходя из задач рекламной кампании.
Например, можно собрать данные о пользователях, совершающих необходимое целевое действие на сайте рекламодателя (покупка, загрузка брошюры, поиск контактов и т.д.) и в дальнейшем провести рекламную кампанию на эту аудиторию.
Look-Alike позволяет учесть больше характеристик аудитории и их взаимосвязей, чем при ручном планировании и настройке кампаний, в результате обеспечивает лучшие результаты в performance кампаниях, а в охватных кампаниях позволяет таргетироваться на аудиторию, характеристики которой трудно описать простыми правилами. 

Частота показов

Среднее количество показов рекламного объявления одному уникальному пользователю на протяжении рекламной кампании.

CPV (Cost per view)

Стоимость одного просмотра рекламы. Просмотр засчитывается, когда пользователь посмотрел ролик целиком от начала до конца.